Kalite yönetim sistemleri ders notları pdf

Kalite Yönetim Sistemleri dersi nedir?

Dersin Amacı İşletmelerdeki Kalite uygulamalarının standart hale getirilmesi, kalite anlayışının geliştirilebilmesi ve yaygınlaştırılması için ihtiyaç duyulan güncel Kalite Sistemlerinin ve uygulamalarının öğrencilere aktarılmasıdır.

Toplam kalite yönetimi nasıl bir ders?

Müşterinin beklentisinin aşılmasını hedefleyen, ekip çalışmasını destekleyen, tüm süreçlerin gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini sağlayan bir yönetim felsefesidir.

Kalite kontrol gereklilikleri nelerdir?

Kontrol süreci, aşağıdaki adımlardan oluşur:

  • Kontrol edilecek sürecin seçimi.
  • Kontrol ölçü biriminin tespiti.
  • Kontrol edilecek konunun performans ve amaç ölçütlerinin belirlenmesi.
  • Kontrol konusunu ölçecek bir.
  • Gerçekleşen performansın ölçümü
  • Amaçlanan ile gerçekleşen performans arasındaki farkın tespiti ve yorumlanması

Kalite yönetim standartları nelerdir?

Kalite yönetim sistemi prensipleri neler?

  • Müşteri memnuniyetine odaklanma.
  • Amaç ve değerlere yön veren liderlik anlayışı
  • Kuruluşun yararı için tüm çalışanların katılımı
  • Kaynakların verimli kullanılması için süreç yaklaşımı
  • Genel performansın sürekli iyileştirilmesi.
  • Analiz ve kanıtlara dayalı karar alma.

Kalitenin türleri nelerdir?

KALİTE ÇEŞİTLERİ Tasarım Kalitesi: Ürünün müşterilerin arzu ve isteklerine uygun olarak dizayn edilmesini ifade eder. Uygunluk Kalitesi: Tasarım kalitesi ile belirlenen spesifikasyonlara üretim esnasında uyma derecesidir. Kullanım Kalitesi: Ürünün son kalitesidir.

Kalite Yönetim Sistemi eğitimi ne işe yarar?

Kalite Yönetim Sistemi (KYS) Ne işe Yarar ? Kuruluşun daha iyi yönetilmesini sağlar. Çalışanların kaliteye ortak olmalarını sağlar. Müşteri beklentilerinin daha iyi algılanmasını ve memnuniyetinin artmasını sağlar.

Kalite yönetim sisteminin amacı nedir?

Bu standardın amacı, hata ve kusurları azaltmak, ortadan kaldırmak ve daha önemlisi oluşabilecek hata ve kusurları önlemektir.